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Nos plus belles histoires

Domino stories

De cariste à bardeur métallique

Une rencontre au hasard

En mars 2019, j’étais cariste manutentionnaire dans une autre entreprise de travail temporaire. Je faisais déjà de l’intérim mais je me suis renseigné sur les autres boîtes qui proposaient ces services. J’ai tapé “boîte d’intérim Bordeaux” sur Google, et c’est comme ça que j’ai trouvé DOMINO RH. C’était totalement du hasard et voilà que je travaille avec eux depuis maintenant trois ans, et je suis vraiment heureux. Grâce à ce qui m’a été proposé, j’ai tellement appris en si peu de temps !

Une mission en trois jours

Ce qui a fait la différence c’est qu’ils ont été très réactifs et à l’écoute. J’ai tout de suite senti qu’ils étaient là pour m’accompagner, personnellement, et ils ont été très efficaces : j’ai pu avoir un rendez-vous avec eux le jour même où je les ai contactés, le vendredi, et j’ai commencé à travailler dès lundi !

Une véritable ascension professionnelle

Mais ce qui me plaît surtout c’est de sentir que je suis en constante évolution. On voit que c’est un aspect primordial chez eux, ils m’en ont parlé dès notre première entrevue, et de fait je suis passé de cariste à bardeur métallique N3P1, sur le point de passer mon N3P2. Normalement on obtient cette qualification vers 40 ans, j’ai une chance incroyable !

Un confort de vie non-négligeable

Cette aventure m’a apporté la confiance que je n’avais pas en 2019, car ils ont cru en moi, et j’ai maintenant une totale autonomie. De plus, l’intérim m’a permis de quasiment doubler mon salaire tout en ayant la liberté de poser des journées quand je le souhaite, et ça, c’est un confort de vie qui n’est pas négligeable !

Alexandre

De cariste à bardeur métallique

J’ai tout de suite senti qu’ils étaient là pour m’accompagner, personnellement, et ils ont été très efficaces : j’ai pu avoir un rendez-vous avec eux le jour même où je les ai contactés, le vendredi, et j’ai commencé à travailler dès lundi !

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Maman et responsable d’agence

Une grande évolution professionnelle

J’ai commencé à travailler en 2012. A ce stade-là, j’avais à peine 22 ans et je venais de décrocher mon diplôme en Ressources Humaines. J’ai commencé en tant qu’assistante d’agence à Lyon, et on peut dire que ce premier travail a été un véritable tremplin puisque je suis devenue attachée commerciale en 2014. En 2015, j’ouvrais une agence à Bourg et j’ai pris le poste de responsable d’agence en 2016 ! En seulement trois ans, j’avais un poste à responsabilités, alors que Domino est mon premier employeur post-études… une grande évolution pour moi !

Un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle

A côté de ça, j’ai pu avoir 3 enfants. J’ai grandi dans l’idée qu’il faudrait un jour faire un choix entre travail et famille, et pourtant ça n’est absolument pas une fatalité, il suffit de regarder mon parcours ! En passant au 4/5e, je n’ai eu à sacrifier aucun de mes deux “jobs”, et j’ai pu continuer à grandir professionnellement tout en conservant l’harmonie de ma vie de famille.

Se tourner vers DOMINO RH

Je ne peux que conseiller à mes amis parents de se tourner vers DOMINO RH : on est bien sûr accompagnés et orientés pour évoluer et nous épanouir dans notre travail. Mais au-delà de ça, DOMINO RH est capable d’entendre nos besoins, ce qui permet de trouver ce fameux équilibre entre vie professionnelle et vie de famille. Pour cela, l’intérim peut aussi s’avérer être une excellente solution. En plus d’être accompagnés par des collaborateurs qui vous connaissent, il existe notamment des organismes spécialisés dans l’aide aux intérimaires comme AKTO (branche travail temporaire), garde d’enfants, location de voitures, garant immobilier… Il n’y a aucune raison de ne pas se lancer !

Elodie
Responsable d’agence

Maman et responsable d’agence

Je ne peux que conseiller à mes amis parents de se tourner vers DOMINO RH : on est bien sûr accompagnés et orientés pour évoluer et nous épanouir dans notre travail.

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De la boxe au social

Un tournant de carrière radical

Avant, j’étais boxeur professionnel et veilleur de nuit. Aujourd’hui, je suis éducateur-référent en intérim et j’accompagne des enfants en grande difficulté au sein de l’Aide Sociale à l’Enfance. Il faut dire que ça a été un tournant assez radical dans ma carrière, mais je ne regrette pas une seule seconde, au contraire !

Une ascension professionnelle rapide

Dès mes débuts chez DOMINO RH, j’ai été très bien entouré : la responsable de l’agence m’a confié des responsabilités, et nous avons pris chaque décision ensemble pour que ma mission se passe au mieux. En quelques mois, je suis passé d’aide-éducateur à référent des équipes et on m’a fait confiance pour intégrer l’ASE ! Opter pour l’intérim m’a permis de connaître une véritable ascension professionnelle, mais pas seulement.

Une occasion de se découvrir soi-même

Grâce à cette aventure, je me suis découvert des talents dont je ne soupçonnais même pas l’existence, et je me suis découvert moi-même. J’ai appris une liberté de travailler que je n’avais jamais connue avec un CDI, et c’est ça pour moi la beauté de l’intérim ! On apprend qu’il existe énormément d’opportunités de carrières et qu’on est libre de s’y découvrir quand on frappe aux bonnes portes et qu’on est bien accompagné.

Vincent
Référent éducatif

De la boxe au social

En quelques mois, je suis passé d’aide-éducateur à référent des équipes et on m’a fait confiance pour intégrer l’ASE ! Opter pour l’intérim m’a permis de connaître une véritable ascension professionnelle, mais pas seulement.

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De manutentionnaire à chef d’entreprise

Une ascension professionnelle fulgurante

Quand je pense que le tournant dans mon parcours professionnel a été ma rencontre avec Cécile, responsable de l’agence DOMINO RH de Nantes en 2014. A ce moment-là, je n’avais pas de diplôme, pas d’argent, mais une chose : de la bonne volonté ; l’envie de travailler et de donner le meilleur de moi-même. C’est ce qu’elle a vu en moi ; elle m’a compris, accompagné, et m’a proposé un poste de manutentionnaire en intérim. Très vite, on m’a donné ma chance pour accéder au poste de chef de chantier. Grâce à la confiance qui m’a été accordée et à mon travail, j’ai connu une ascension professionnelle fulgurante, et aujourd’hui, je suis à la tête de ma propre entreprise que j’ai créée en octobre 2020 !

Chez DOMINO RH, l’humain avant tout

Quand je regarde en arrière, je me dis que j’ai eu énormément de chance de croiser Cécile et l’agence DOMINO RH au bon moment de ma vie, car c’est grâce à eux que j’ai pu me construire et être là où j’en suis actuellement. Avant de recruter des travailleurs uniquement en fonction de leur CV, ils voient des personnalités qui correspondent aux profils recherchés, ce qui permet à tout le monde d’avoir sa chance et de trouver sa vocation grâce à l’intérim !

D’intérimaire à client

Aujourd’hui, je leur fais pleinement confiance pour recruter les talents dont j’ai besoin au sein de mon entreprise. J’étais leur intérimaire, maintenant je suis leur client ; et rien ne change, je suis pleinement satisfait de notre collaboration !

Marwen

De manutentionnaire à chef d’entreprise

Je pense que le tournant dans mon parcours professionnel a été ma rencontre avec Cécile PEDEN, responsable de l’agence DOMINO RH de Nantes, en 2014. A ce moment-là je n’avais rien, pas de diplôme, pas d’argent, mais j’avais une chose : de la bonne volonté ; l’envie de travailler et de donner le meilleur de moi-même.

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Découvrir un métier-passion grâce à l’intérim

Ouvrir son expérience sur différents secteurs

En septembre 2020, j’arrivais à la fin de mon contrat en tant que salariée à la Maison de l’Enfance. Je savais qu’il me fallait trouver un autre poste pour la suite, mais j’avais envie de découvrir, d’ouvrir mon expérience sur différents secteurs pour trouver l’endroit où je me plairais vraiment, et où j’aurais envie de me stabiliser en CDI. Quand j’ai vu mes collègues revenir un jour de chez DOMINO RH, j’ai décidé de me tourner vers eux en me disant que je resterais deux ou trois mois, et voilà que j’y suis encore à l’heure actuelle !

DOMINO RH : un accompagnement humain et efficace

J’ai été très bien accueillie par Emmanuelle sa responsable d’agence, elles ont été très à l’écoute, et je suis repartie avec une mission dès notre deuxième rendez-vous ! Dès la première semaine, j’ai pu effectuer deux missions, toutes les deux dans le domaine de l’aide à l’enfance mais au sein de structures différentes, ce qui est assez incroyable ! Par la suite, j’ai été étonnée de recevoir un mail pour un retour d’expérience de ma part, non obligatoire, mais qui donne un côté humain à la relation recruteur-recruté. On voit qu’ils sont soucieux du bien-être de leurs intérimaires, et c’est vraiment agréable.

Un métier spontané et de passion

Grâce à ces expériences, j’exerce aujourd’hui un métier qui ne me semble pas en être un. Je suis éducatrice spécialisée, mais avant tout, j’aide des enfants en grande difficulté à trouver leur voie et à acquérir l’autonomie dont ils ont besoin pour avancer, tout en étant un soutien quotidien pour eux. Ça n’est pas une profession pour moi, c’est naturel. On a tous besoin de soutien à un moment donné de notre vie, alors c’est pour moi une évidence d’apporter ce soutien, cette aide qui contribuera à la construction et à l’épanouissement d’une personne.

L’intérim : une aventure enrichissante et source de stabilité

Pour tous ceux qui hésiteraient à se lancer dans l’intérim, je dirais qu’il faut tenter l’expérience. Cela ouvre un panel de possibilités, de structures et de champs d’action divers et variés, et c’est très enrichissant. Paradoxalement je dirais que cela apporte une certaine stabilité, car on sait qu’il y aura toujours une mission pour nous, et on trouve ce qui nous correspond, ce qui nous rend sûrs de nous et nous donne envie de nous lever le matin.

Sophie
Éducatrice spécialisée

Découvrir un métier-passion grâce à l’intérim

J'ai été étonnée de recevoir un mail pour un retour d’expérience de ma part, non-obligatoire, mais qui donne un côté humain à la relation recruteur-recruté. On voit qu’ils sont soucieux du bien-être de leurs intérimaires, et c’est vraiment agréable.

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Tous les métiers du monde au même endroit

Domino en bref

Servir les entreprises au cœur de leurs métiers

Qui sommes-nous ?

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Domino sur son marché

DOMINO RH s’est créé et développé sous forme d’entités spécialisées. Son assise s’est progressivement étendue à des secteurs diversifiés, avec une stratégie de croissance en « nénuphar », basée sur des responsables bénéficiant d’une forte délégation. Ce professionnalisme ciblé a permis à DOMINO RH de s’imposer rapidement dans des domaines très différents, en gardant le fil conducteur d’unités proches et complémentaires. Cofondateur de DOMITIS (1er réseau d’entreprises indépendantes, réunies pour traiter les accords nationaux), DOMINO RH s’adapte en permanence à l’évolution du marché. Ses liens de plus en plus forts avec les ressources humaines l’ont conduit à créer deux branches : CONSEIL RH (Executive Search) avec HC Ressources et DOMINO Consulting, et DOMINO OAK (Others Areas Keys) avec les activités spécialisées autre que le travail temporaire et le recrutement.

Réseau d’agences spécialisées

Chacune de nos agences est dédiée à un métier : Médical, Tertiaire, Call-center, Ingénierie, Bâtiment, Industrie, Chimie, Logistique, Sport. Les collaborateurs sont en mesure de vous apporter un conseil précis en lien étroit avec la nature du profil recherché : formation, rémunération, niveau d’expérience requis mais aussi particularismes du bassin d’emploi. Cette expertise métier est un véritable gage de sécurité et de compréhension de vos enjeux.

Méthodes des recrutement éprouvées

DOMINO RH apporte un soin particulier au sourcing : job boards, partenaires emploi, écoles, viviers dédiés, bases de données, cooptation, affichage vitrines. Le candidat fait systématiquement l’objet d’un dossier complet : diplômes, certificats de travail, habilitations, pièces d’identité. Puis nos recruteurs prennent le temps d’un entretien approfondi : analyse du parcours, compréhension du projet et des motivations. D’autres outils viennent affiner notre connaissance du candidat : références, tests techniques et inventaire de personnalité. L’ensemble de ces éléments font l’objet d’une restitution synthétique.

Esprit de service

Notre objectif ? Être certain que vous soyez satisfait. Pour cela, nos collaborateurs font preuve d’une grande disponibilité en journée et des permanences 24H/24H sont mises en place dans le secteur médical. Tout au long du traitement de votre besoin, des points réguliers vous sont proposés. Cette volonté nous anime également lors de l’intégration, pendant et à l’issue de la mise en place du candidat dans vos équipes.

Au-delà de nos engagements contractuels, DOMINO RH est ouvert à chacune de vos remarques dans un souci permanent d’optimisation de la prestation.

Associations et parrainages

Depuis le début de son existence, le Groupe DOMINO a fait le choix de venir en aide aux personnes en difficulté. Ainsi, il soutient, via son fond de dotation STELLA DOMINI, une cinquantaine d’associations dont les principales actions sont :

  • Aide aux jeunes en difficulté scolaire, sociale ou familiale
  • Soutien aux œuvres d’éducation et de culture
  • Aide aux personnes touchées par un handicap
  • Aide aux personnes en difficulté (maladie, ignorance, exclusion…)
  • Aide au développement humain, économique et social
  • Aide à l’accueil, hébergement et insertion des personnes sans abri ou en grande difficulté
  • Aide à l’enfance
151 283

missions par an

105 agences en France
512

collaborateurs permanents

20 411

collaborateurs intérimaires en poste par an

5 119 clients
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Notre métier

Une communauté de talents prête à vous rejoindre

Nous identifions les compétences humaines qui contribueront à votre développement

Les métiers de Domino

Nos expertises

  • Travail temporaire

  • Recrutement CDD/CDI

  • Services RH

  • Conseil RH

LES MISSIONS DE TRAVAIL TEMPORAIRE

Dans le contexte actuel français, fortement réglementé, l’intérim répond surtout aux besoins de remplacements, de recrutement (cf placement) ou de surcroît d’activité.
DOMINO RH répond à ces exigences à travers trois types de services, pour lesquels les process s’adaptent précisément aux attentes formulées par ses clients :

  • Délégations classiques: compétences temporaires sélectionnées par nos soins pour des missions ponctuelles,
  • Délégations simplifiées: prise en charge et validation de candidatures transmises par votre entreprise,
  • Délégations approfondies: recherche de profils rares ou susceptibles de passer en CDI.

Nos méthodes reposent sur la maîtrise et la réalisation effective des opérations, permettant de garantir un recrutement de qualité.
Il s’agit principalement des étapes suivantes :

Accueil – Qu’il soit physique ou téléphonique, notre vision repose sur trois attitudes :

Un comportement ouvert et chaleureux, un dialogue simple, clair, pleinement orienté vers la compréhension rapide de votre besoin, et l’enregistrement des premières données et l’orientation vers les étapes suivantes.

Entretien de référencement

Destiné à intégrer la candidature dans nos fichiers, il se concentre sur la connaissance des principales caractéristiques du candidat (postes recherchés, prétentions, contraintes, parcours, diplômes…). Ces données sont notées sur un DPC (Dossier Personnel de Candidature) puis enregistrées dans notre base informatisée.

Entretien de validation

Suite à la demande d’un client, nous devons approfondir certains points du CV et les motivations du candidat lors d’un entretien complémentaire. Celui-ci permettra la présentation du dossier au client avec nos commentaires liés au poste à pourvoir.

Outils complémentaires (tests, graphologie…)

Qu’ils concernent les compétences techniques, les aptitudes ou la personnalité, nous n’utilisons ces moyens qu’à la demande expresse de nos clients. Nous pouvons également utiliser en nos bureaux les outils spécifiques de nos clients, pour leur compte, dans un souci commun d’efficacité.

Sources de recrutement

Nos agences sont pragmatiques. Elles utilisent l’ensemble des moyens que leur offre leur spécialisation pour enrichir en permanence leur base de données candidats.

Ce sont notamment :

  • Les affiches vitrines,
  • Les annonces presse,
  • Le « bouche à oreille » généré par nos intérimaires,
  • Les sites spécialisés sur le web (Job boards, CVthèques), par domaine d’activité,
  • Les acteurs officiels (POLE EMPLOI, APEC, Missions Locales…),
  • Les organismes de formation, écoles, associations, foyers…et parfois même nos propres clients !

Au-delà, c’est surtout l’aptitude du recruteur à chercher, rebondir, sa vivacité d’esprit et la variété de ses idées pour élargir les pistes qui seront déterminantes.

Prise de commande

Acte essentiel du recruteur, dont la qualité du recrutement passe par la bonne compréhension du poste à pourvoir. En complément des visites sur site, la rédaction des éléments de la demande sur un support dédié (cahier de commandes) nous permet de la suivre et d’en formaliser tous les aspects (humains, techniques, financiers, administratifs).

Cet acte est simplifié pour les clients connus, notamment pour les besoins redondants nous ayant conduit à mettre en place des viviers spécifiques.

Prise de références

Nous demandons aux candidats leurs références antérieures afin de valider les contextes dans lesquels ils ont évolué. Cette demande extrêmement importante reste confidentielle et constitue un élément d’information complémentaire factuel, que le recruteur doit relativiser en fonction du poste à pourvoir.

Gestion administrative – dématérialisation

Du contrat initial à la paye et la facturation, nos équipes utilisent un logiciel dédié intégrant toutes les règles juridiques en cours. Ce travail passe par une formation approfondie et des contacts précis avec clients et intérimaires, notamment pour les relevés d’heures, renouvellements, le respect des motifs et des délais de carence.

Quels que soient les évènements affectant les missions (déclarations obligatoires, accidents, changements d’éléments du contrat…) nous prenons en charge l’intégralité des démarches.

Nos systèmes d’information sont essentiellement dématérialisés et compatibles avec tous les éditeurs du marché (PIXID, PEOPULSE, BAPS, PILOTT…).

Agences « on site » (implants) – externalisation

Les clients devant gérer de gros volumes avec des flux importants optimisent leur gestion des ressources RH externes en installant sur site une agence dédiée.

DOMINO RH a ainsi pu mettre en œuvre des implants dédiés répondant totalement à des cahiers des charges basés sur des process spécifiques à chaque type d’activité.

Notre performance est évaluée sur la base de KPI (indicateurs clés de performances) qualitatifs et quantitatifs et sur notre valeur ajoutée apportée au climat social de chaque site.

Au-delà de l’aspect technique, nos collaborateurs sur place font preuve d’un investissement et d’une flexibilité rare pour répondre aux nombreuses contraintes de ces activités.

APPROCHE

Rechercher les meilleurs profils avec confidentialité, professionnalisme et créativité est notre métier, par annonces ou approche directe (head-hunter). Notre processus de recrutement recouvre l’analyse de vos besoins, l’élaboration du profil de poste, la recherche des candidats à travers l’activation de différents réseaux numériques et relationnels : CVthèque interne, bases de données institutionnelles et professionnelles, sourcing. Au sein du cabinet, l’évaluation et la présentation des candidats respectent un dispositif rigoureux : entretien approfondi, présentation du poste, test de personnalité, analyse graphologique, contrôle des antécédents professionnels, réalisation d’un dossier argumenté sur chacun des finalistes.

METHODOLOGIE

HC Resources intervient pour les postes de dirigeants, cadres et collaborateurs qualifiés. Chaque intervention est unique. Elle s’appuie sur une compréhension fine de votre stratégie, de vos objectifs opérationnels et de leur déclinaison en termes de compétences et d’équipes. L’environnement du poste, la vision et la personnalité des futurs responsables, les enseignements tirés des réussites ou difficultés antérieures constituent des données spécifiques permettant de travailler sur des profils, alternatives ou hiérarchisations de critères déterminants. Les candidats proposés sont présentés avec leurs atouts, attentes, points de vigilance, aptitudes à développer, de manière à préparer leurs futurs employeurs à un management personnalisé. Une fois le recrutement réalisé, nous mettons en place un suivi d’intégration comprenant des entretiens réguliers pendant la période d’essai et une étude de satisfaction client.

PROFIL CONSULTANTS

Consultants séniors, experts par métiers, chargés de recherche associent leurs compétences pour mettre en oeuvre un dispositif adapté à chaque mission. Au-delà de leur formation de type universitaire ou école de management, nos consultants ont occupé des postes à responsabilités et ont une connaissance éprouvée de vos attentes. Ils vous font bénéficier de leur expérience diversifiée et de leur complémentarité. Entre chaque mission, ils restent en veille active pour vous informer des projets professionnels des candidats et de leurs éventuels souhaits de mobilité.

LE PLACEMENT (ou RECRUTEMENT DIRECT)

Depuis l’application de la loi BORLOO, les agences de travail temporaire peuvent placer des candidats en CDI ou CDD, moyennant une facturation d’honoraires. Cette couverture s’inscrit dans une logique historique, une statistique nationale indiquant que 20% des intérimaires étaient déjà recrutés par les clients après leurs missions. Chez DOMINO RH, l’approche du placement est proche de la délégation approfondie, avec un soin particulier apporté aux aspirations du candidat dans le temps. L’ensemble des actes est validé dans un souci d’intégration durable. Un inventaire de personnalité est pratiqué pour tous les postes dans lesquels les aptitudes humaines priment sur les compétences techniques.

LE CDII (Contrat à Durée Indéterminée Intérimaire)

Nos intérimaires qualifiés choisissant un projet de long terme avec DOMINO RH optent pour un CDII. Celui-ci leur apporte une collaboration pérenne et sécurisée, flexible pour nos clients (pas de délais de carence, durée des contrats augmentée) et socialement reconnue (accès aux avantages réservés aux CDI).

POLITIQUE SANTE ET SECURITE

Dans le cadre des orientations prises depuis plusieurs années, DOMINO RH s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue des conditions de santé et sécurité au travail.
Nos axes de travail sont mis en œuvre, selon les principes suivants :

  • Suivi des taux de fréquence et gravité par agences ;
  • Systématisation de la détection et de la sensibilisation aux risques ;
  • Développement des interventions de la cellule sécurité centrale ;
  • Participation aux enquêtes consécutives aux accidents du travail ;
  • Validation des conditions de sécurité auprès des responsables opérationnels ;
  • Contrôle des échanges documentaires relatif à la santé ;
  • Systématisation de l’investissement formation à la sécurité.

INTEGRATION DE TRAVAILLEURS HANDICAPES

DOMINO RH s’implique fortement dans sons rôle de solidarité sociale à travers différents moyens.
Une attention particulière est mise en œuvre pour les candidats présentant un handicap, pour quatre raisons :

  • Les difficultés supplémentaires rencontrées par ces personnes,
  • Les motivations qu’elles démontrent souvent dans ces circonstances,
  • La compatibilité de nombreux handicaps avec la plupart des postes, les possibilités d’aménagement sur beaucoup d’autres,
  • La forte demande de nos clients, lesquels sont par ailleurs assujettis à des impératifs légaux.

Des liens ont été créés avec les structures spécialisées pour travailler en amont sur ces demandes.

FORMATION

DOMINO RH donne à ses clients et intérimaires la possibilité de se perfectionner dans leur métier. De nombreuses conventions sont ainsi établies avec nos partenaires, qu’il s’agisse de formations techniques, humaines ou de simples adaptations.

Membre du PRISM’EMPLOI (Syndicat Professionnel du Travail Temporaire), lequel a développé AKTO (opérateur de compétences (OPCO) pour la formation dans la branche Travail Temporaire), DOMINO RH constitue des dossiers personnalisés en lien avec cet organisme dans le cadre légal et conventionnel.

MANAGEMENT & FORMATION

Accompagnement de la performance

S’assurer de l’efficience de pratiques traduisant la vision des dirigeants, contribuer au développement d’une structure opérationnelle, favoriser la conduite du changement dans l’entreprise, HC Resources est là pour vous accompagner, analyser, entreprendre et agir afin que votre pilotage organisationnel soit synonyme d’un futur réussi. En cohérence avec vos valeurs, il réalise des audits de pratiques managériales, construit vos référentiels de compétences, recherche les points d’amélioration durables, vous aide à identifier et gérer les potentiels.

Formation au Management

Aux moments décisifs de la vie d’une équipe ou d’un service (création, modification, réorganisation, redynamisation, arrivée d’un nouveau responsable), il est indispensable de renforcer la connaissance mutuelle et la cohésion des personnes. Dans un véritable souci de proximité, la méthode d’HC Resources dessine une cartographie des blocages, met à jour les rapports de force et les oppositions, puis anime des coachings de terrain pour accompagner la hiérarchie dans le dénouement des situations sensibles ou conflictuelles. Savoir manager ne se décrète pas. Les modules de formation conçus et mis en oeuvre par HC Resources visent l’acquisition et le développement de pratiques managériales efficaces alliant écoute, appui, autorité et prise de décision. Nos formations permettent aux dirigeants de développer leur performance relationnelle et émotionnelle, d’identifier leurs sources d’efficacité et leurs freins, d’acquérir un management empathique, juste et motivant.

EVOLUTION DE CARRIERE & COACHING

Evaluation des compétences

A l’opposé des référentiels de compétences lourds et statiques, HC Resources propose une démarche simple, fondée sur une détermination des facteurs clés de réussite pour un poste, une personne, un service, une entreprise. A travers des analyses de profils, une batterie de tests, des questionnements objectifs et une série d’entretiens en face à face, notre cabinet aide à affiner le projet professionnel de la personne, à faire émerger ses expertises, talents et aspirations.

Coaching individuel

Le coaching est particulièrement efficient pour aider les collaborateurs en phase de changement personnel et/ou professionnel. Au-delà d’un titre certifié, son apport est lié au degré de compétence personnel du coach intervenant, en relation avec les facteurs humains de la personne suivie. Réussir une nouvelle prise de fonction, progresser sur des points-clés, affronter une situation sensible, gérer des personnalités difficiles, prendre conscience de l’impact de ses attitudes… sont des contextes dans lesquels un coaching de qualité se révèle adapté. L’approche pragmatique de nos coachs, leur expérience dans l’appréhension du changement vous offrent des solutions personnalisées pour chaque situation.

Audit de carrière

Décider d’une évolution, acter un changement de métier, accompagner la mobilité interne ou externe impliquent une connaissance fine des personnes. Cette connaissance repose sur une bonne compréhension du parcours, des réalisations et des éléments ayant orienté une personne, que ce soit par choix ou pour d’autres raisons. HC Resources propose une approche adaptée, destinée à ceux qui sont amenés à évoluer dans et hors de l’entreprise. Cet appui permet aux salariés concernés de construire un projet professionnel réaliste, motivant, et d’être accompagnés tout au long de sa mise en oeuvre.

Les secteurs de Domino

Parce que chaque métier est unique

STAFF est l’activité d’origine de DOMINO RH et vise principalement les métiers centraux en entreprise – assistants, cadres de gestion et assimilés, forces de vente, services financiers et comptables, RH.

Depuis sa création, DOMINO STAFF poursuit son développement sous des formes de plus en plus diversifiées, dans lesquelles les missions de placement (CDI, CDD) prennent une part croissante.

Les méthodes de DOMINO RH ont conféré au groupe une place particulière dans l’écosystème du placement et de l’intérim. En effet, avant d’être des commerciaux, nos consultants sont d’abord des recruteurs, sélectionnés pour leurs qualités humaines, leur capacité d’investissement et leur sens du service – des traits particulièrement remarquables et appréciés dans la profession. Bien entendu, les meilleures qualités du monde ne peuvent garantir de recruter toujours le profil « idéal », mais nos clients savent que nous ferons de notre mieux pour répondre à leurs besoins, Nos méthodes originales ont attiré de plus en plus de candidats hautement qualifiés, dont la liste est actualisée très régulièrement.

Les métiers liés aux services centraux des entreprises restent le fer de lance de notre développement et nous leur accordons le plus grand soin.

Cette branche du groupe cible les métiers de l’industrie, du BTP, de la logistique et du transport. En effet, ces secteurs d’activité sont les bastions de l’intérim dans la mesure où les sites de production sont particulièrement exposés aux variations conjoncturelles, économiques et saisonnières.

DOMINO RH est venu dans un second temps à ces secteurs puisque sa stratégie initiale s’était concentrée sur les métiers très spécialisés du secteur tertiaire.

Les raisons de cette ouverture aux métiers de la production sont doubles :

  • Constatant la qualité de notre travail dans le tertiaire, de plus en plus de clients nous ont sollicité sur des postes de production,
  • Avec le développement continu du réseau DOMITIS, DOMINO RH a été incité à investir la production grâce aux accords nationaux signés avec les grands noms de l’industrie et du BTP.

DOMINO RH a appliqué les méthodes qui l’avaient singularisé dans le tertiaire sur ces activités, ce qui lui permet aujourd’hui d’offrir, quel que soit le secteur, une prestation très personnalisée et un suivi attentif dans des domaines où les volumes et les risques sont élevés.

C’est en 2013 que le Groupe intègre la société MISSIONS, spécialisée dans ces métiers et crée en 2014 la marque DOMINO MISSIONS.

Depuis 1989, DOMINO CARE s’est spécialisé dans le recrutement, le conseil, la délégation et la gestion des professionnels dans les secteurs de la petite enfance, du médico-social, du médical et paramédical et de la gériatrie.

Nos agences sont réparties sur l’ensemble du territoire national, ainsi qu’en Suisse, à Lausanne, et sélectionnent les meilleurs profils opérationnels avant d’en sélectionner les compétences et les références. Les agences DOMINO CARE sont joignables 24h/24h et 7 jours/7jours grâce aux permanences réalisées par des interlocuteurs dédiés.

A chaque demande, tout est mis en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients dans les délais les plus courts, avec un suivi de l’état des recherches 24h/24h.

Le pôle Conseil en Ressources Humaines du Groupe DOMINO RH, spécialisé dans le recrutement, se déploie en trois cabinets spécialisés, qui diffèrent dans leur domaine d’intervention comme dans leur mode de procéder :

  • HC2R – HC Ressources Recrutement : Ce cabinet de recrutement traditionnel analyse avec soin chaque besoin en cadres et cadres dirigeants et propose des candidats sélectionnés exactement pour la mission du client.
  • DOMINO CONSULTING : Ce cabinet de recrutement, fondé par des consultants venus du monde de l’intérim, a gardé de ses origines la réactivité et la flexibilité du travail temporaire dont il conserve les méthodes pour présenter des candidats pour le middle management.
  • DOMINO MEDICARE : Ce cabinet de recrutement et d’intérim est spécialisé dans le recrutement de médecins et de cadres médicaux et paramédicaux

Nourri des principes d’efficacité instaurés au sein de DOMINO RH, l’esprit de DOMINO EXECUTIVE SEARCH se traduit par le souci de répondre pleinement aux attentes des clients grâce à :

  • La rapidité des moyens déclenchés
  • Une souplesse du cadre d’intervention,
  • La diversité et personnalisation des processus mis en œuvre,
  • La compétitivité des solutions retenues.

HC RESOURCES, DOMINO CONSULTING et DOMINO MEDICARE trouvent une solution adaptée aux besoins de chaque client, pour lequel est avant tout recherché l’assurance de réponses pragmatiques. Ses liens naturels avec les autres branches lui permettent d’orienter chaque décideur vers la solution d’intervention la plus adaptée – que ce soit de l’intérim, un recrutement, du portage ou du consulting.

Face à l’évolution rapide des échanges internationaux, DOMINO RH poursuit son développement dans d’autres pays.

  • La Pologne (Depuis 12 ans : POZNAN, WROCLAW, KATOWICE), qui bénéficie d’un potentiel élevé et d’une croissance significative
  • La Suisse (GENEVE), un pays avec lequel la Région RHONE-ALPES entretient un historique fort dans le secteur de l’emploi
  • Le Portugal (MAIA près de PORTO)
  • Le Maroc (DOMINO MOROCCO et INTERIM EXPRESS) dont l’activité a démarré en 2020 et occupe déjà un positionnement national de premier plan.

DOMINO RH a investi progressivement dans des solutions RH qui s’adaptent constamment aux évolutions du marché et à la réglementation. DOMINO OAK regroupe ainsi la formation, l’accompagnement professionnel et managérial, les mises en situation pour l’observation des aptitudes comportementales ainsi que le conseil et l’audit social.

Des demandes récurrentes sur tous ces sujets ont entrainé la création de six filiales :  

  • DOMINO SAFETY : Spécialisée dans le recrutement et la délégation des équipes de surveillance et de modération dans le secteur social.
  • HCRT (HC Resources Training) : Ce cabinet de formation des cadres et dirigeants s’est également tourné vers les formations certifiantes, commerciales et techniques du secteur RH (sécurité, paie, outils bureautiques).
  • HCA (Assessment Center Accompaniement) : Animée par nos psychopraticiens et dédiée à l’accompagnement dans le cadre de la mobilité des collaborateurs, cette filiale intervient dans les domaines suivants :  évaluation, assessment, management (type 360), coaching et outplacement.
  • OPERIS MANAGERS : Management de transition s’appuyant notamment sur le réseau et les ressources du groupe. Ces cadres et dirigeants chevronnés, immédiatement opérationnels, interviennent chez nos clients pour des missions de haut-niveau (ré-organisation, attente de nouveaux dirigeants, transfert ou lancement de nouvelles activités). 
  • DUO PORTAGE : Cette entreprise de portage salarial permet de compléter nos dispositifs RH avec des indépendants porteurs de leurs propres projets.
  • NEXTEP : Prestations en temps partagé (CDI de droit commun) avec des collaborateurs mis à disposition chez les clients pour des périodes temporaires de très longue durée.

valeurs & engagements

Notre culture

Liberté

Un bon travail ne peut être fait sous la contrainte mais plutôt grâce à l’adhésion volontaire et responsable d’une personne à une mission. Dans ce contexte, la personne donne le meilleur d’elle-même, spontanément.

Performance

Il n’y a pas de liberté sans performance. La nôtre vise la qualité du travail de nos équipes, laquelle doit être sans cesse améliorée. Ce souci de performance participe activement au bien commun en dynamisant les perspectives d’emploi et les parcours de chaque collaborateur dans le monde du travail.

Subsidiarité

Les relations humaines ne peuvent être orchestrées par un algorithme. L’efficacité de chacun repose sur la confiance donnée à travers les responsabilités déléguées. Le respect et l’accompagnement de cette délégation participent à la mobilisation de chaque collaborateur au service des finalités de l’entreprise.

Vérité

Il est parfois difficile mais toujours profitable d’être vrai surtout dans le domaine des relations humaines. La vérité crée la confiance, la transparence permet l’efficacité, l’honnêteté libère des conflits et de la peur.

Communier par le travail

Notre manifeste

La place de l'humain chez DOMINO RH

DOMINO RH s’inscrit dans la dynamique des ressources humaines par vocation. Nous avons conscience du rôle particulier que vous nous confiez : identifier vos attentes, rechercher ceux qui vous rejoindront avec enthousiasme. Cette attention soutenue s’accompagne du respect rigoureux de vos orientations et d’une exigence que nos équipes veulent incarner. Nous savons que les réussites sont souvent précédées des difficultés qui nous feront grandir. Cette mission doit se traduire par les résultats économiques nous permettant de pérenniser notre action auprès des entreprises qui nous ont choisis.

Dans un univers économique dont les mutations s’accélèrent, les entreprises doivent réajuster en permanence leur organisation. L’homme reste plus que jamais au centre de ces turbulences, il doit être accompagné avec finesse et attention pour participer aux progrès de chaque entreprise.

Pour se sentir utile et estimée, quelle que soit la forme de son travail, toute personne a besoin de contribuer à l’amélioration du monde.

Ce que nous pouvons vous apporter

La raison d’être de DOMINO RH se fonde sur cette certitude. Bien plus qu’être un opérateur en ressources humaines, nous sommes une communauté de travailleurs passionnés par tous les métiers que le monde peut offrir.

Chaque jour, DOMINO RH construit des ponts, permet à des colis d’arriver, s’occupe des malades, aide les personnes en difficulté.

Nous sommes aides-soignants, conducteurs de travaux, agents de surface, chauffeurs PL… Nous formons une pépinière de 20 000 talents au service des œuvres qui rendent la vie de nos contemporains plus paisible, plus accomplie, plus sûre, plus heureuse…

Notre façon de vous accompagner

Conscients que les entreprises doivent constamment adapter leurs ressources, nous constituons une force vive de personnes prêtes à les épauler pour que leurs propres salariés ne soient jamais une variable d’ajustement face aux fluctuations de leurs activités.

En étant cet acteur de la communion entre les hommes par le travail, nous contribuons à la reconnaissance des mérites et talents de chacun, seul moyen de générer un progrès social durable et authentique dans chaque entreprise comme dans la cité.

Conseils aux candidats

Membre de notre syndicat professionnel, le PRISM’EMPLOI, nous participons aux opérations proposées par les organismes qui lui sont attachés :

  • AKTO, opérateur de compétences (OPCO) pour la formation dans la branche Travail Temporaire = pour la formation
  • FASTT = pour les actions sociales dont vous pouvez bénéficier

FASTT offre de nombreux avantages liés, le plus souvent, à des conditions de durée contractuelle (mutuelle, allocations de vacances, de rentrée scolaire, prêts bonifiés, réponses à vos questions, …). C’est l’organisme social de notre métier.
N’hésitez pas à nous contacter sur ces sujets !

Quelques conseils…

Votre CV :

Il doit être simple, clair et cohérent. Privilégiez la présentation sur une seule page, les recruteurs ont souvent peu de temps, ils veulent aller à l’essentiel (vous pouvez toujours joindre en annexe des explications techniques si cela vous paraît vraiment primordial). Ne multipliez pas les « puces » et limitez-vous à deux catégories d’entre elles. Gardez les mêmes écarts, espacements et décalages. Limitez-vous à deux types de caractères. Evitez les « trous » dans les dates, justifiez sommairement les périodes d’inactivité. Contrairement aux conseils de beaucoup, ne séparez pas les compétences de la chronologie des expériences. Au contraire, raccordez les tâches et compétences à chaque poste tenu. Enfin, une copie de photo est toujours plus « parlante », à condition de la choisir naturelle, professionnelle et plutôt chaleureuse…

Votre lettre de candidature :

Elle ne répète pas le CV mais le complète et l’explique. Elle évoque vos motivations pour un poste et/ou une entreprise. Comme le CV, elle doit rester synthétique, de préférence sur une page, en évitant les répétitions et mises en avant quelque peu présomptueuses. Vous pouvez mentionner une fourchette de prétentions salariales (un minimum en-dessous duquel vous ne serez pas contacté et un niveau souhaitable dans un délai raisonnable). Précisez également, s’il y a lieu, vos contraintes horaires, géographiques ou vos souhaits dans ce domaine… Tous ces éléments nous rendent plus efficaces pour vous trouver la bonne piste !

Diplômes et certificats :

Un dossier complet comprend vos papiers d’identité, carte vitale, diplômes, habilitations, attestation de domicile et fiches de paies…
Préparez votre dossier en ce sens !

Votre présentation :

Chez nous ou nos clients, respectez les horaires et prévenez-nous par téléphone en cas d’empêchement ou de retard. Adoptez une tenue simple, propre, adaptée au contexte professionnel dans lequel vous voulez évoluer. Ce n’est que du « bon sens », mais vous pouvez marquer des points dès cette étape !

Relations avec nos agences :

Tenez-nous au courant de votre évolution et des éléments nouveaux susceptibles de compléter votre dossier. Respectez notre mode de fonctionnement, il est établi pour vous apporter un meilleur service… Veillez à bien récupérer vos relevés d’heures chaque semaine, sauf si le client nous les envoie directement. Assurez-vous-en, ces relevés déterminent votre paie. Faites-nous part de la façon dont se déroule votre mission, notamment s’il y a des difficultés… notre rôle est d’anticiper et trouver des solutions tant qu’il est encore temps !

En conclusion :

Chez DOMINO RH, votre personnalité sera connue, reconnue et appréciée. Il n’y a pas de question « tabou », nous vous dirons toujours les choses très directement, dans un véritable esprit de collaboration. Nous espérons que ces quelques remarques vous aideront et vous souhaitons de très bonnes missions !

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